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Certisign: É confiável e seguro comprar por esta empresa? Saiba tudo

26/04/2026

Em suma, a Certisign é uma empresa que já foi avaliada por grandes jornais, como o Valor Econômico, e que está há mais de 20 anos no setor de emissão de certificado digital e contabilidade.

O certificado digital, seja ele na modalidade de A1 ou de A3, permite que o CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) tenha a possibilidade de cumprir com uma série de atividades online sem que haja a ajuda de um contador ou necessidade de assinar documento presencial.

Também é exigido por estados como São Paulo para que haja a emissão de notas fiscais.

Veja, abaixo, onde ele é usado para ter uma noção sobre a importância dele nos dias atuais.

Neste artigo, além de abordar se vale a pena comprar um certificado digital com a instituição, também temos que abordar sobre se é ou não seguro comprar um certificado digital.

No Reclame Aqui, a empresa é vista como segura.

Em suma, são cerca de 700 reclamações de clientes, sendo cerca de 98,5% delas respondidas.

De todas as reclamações que foram respondidas, é estimado que ao menos 80% delas contem com um bom índice de solução.

A nota de atendimento da empresa no Reclame Aqui é de “boa”, contando com a faixa de 7,7% de satisfação.

A marca vem mostrando que realmente se preocupa e investe na qualidade do atendimento ao cliente e que é por isso que estão se tornando, cada vez mais, referências no mercado de certificado digital.

A Certisign surgiu há mais de 20 anos com o objetivo de fornecer serviços que estejam voltados para o meio digital das empresas, tais como a certificação digital, identidade digital, Machine Learning, assinatura no meio online e virtual e segurança para as empresas tanto com A1 quanto com A3.

A marca é totalmente segura e, em portais como o Reclame Aqui, recebe a nota de 7,7 para a qualidade de atendimento, o que é considerado como algo bom para a plataforma.

A maioria das cidades está exigindo a emissão de um certificado digital, seja ele da Certisign ou não, para que haja a comprovação de identidade da pessoa jurídica.

O MEI, microempreendedor individual, que tem o faturamento de até R$ 81 mil por ano, não precisa obrigatoriamente emitir notas – a não ser que o cliente faça essa exigência.

Então, caso seja necessário fazer a emissão, o empreendedor terá que ir em busca de um A1 ou A3 – mais tarde, também devemos abordar um pouco mais sobre os significados de cada um desses dois e quais são as principais características.

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A Certisign trabalha tanto com o certificado digital na modalidade de A1 quanto A3.

Mas, quais são as diferenças entre ambos? .

O A1 é a versão mais barata e que pode ser disponibilizada em menos de 30 minutos após a confirmação da identidade do comprador.

Em suma, ele é como um software que deve ser baixado no computador e que possui uma senha.

Sempre que for acessar um portal que precisa do certificado, é comum que apareça em sua tela uma notificação para aprovar o uso do software.

Sua duração está na faixa de 1 ano, apenas.

Já a versão A3, é um pouco mais robusta e tem a duração de até 3 anos.

Ele demora um pouco mais para ser disponibilizado para o usuário devido ao fato de se tratar de um software que fica dentro de um pen drive que permite usar em vários computadores diferentes.

O A3 acaba sendo uma alternativa para aqueles que estão sempre viajando ou usam mais de um computador, por exemplo.

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