O Conectividade Social é um programa que foi desenvolvido pelo banco da Caixa e que permite tanto as empresas quanto os funcionários na modalidade de CLT acompanharem seus direitos e deveres. Por exemplo, é por lá que a pessoa jurídica consegue fazer a emissão simplificada das guias de FGTS, Fundo de Garantia por Tempo de Serviço. Os serviços do portal são os mais variados, veja, abaixo, quais são os principais deles: 

  • Envio de arquivos gerados pelo SEFIP. 
  • Emissão e pagamento do abono salarial dos trabalhadores que recebem menos de dois salários por mês. 
  • Solicitação dos boletos para o pagamento do FGTS, Fundo de Garantia Por Tempo de Serviço. 
  • Emissão do extrato do FGTS assim como de contribuições futuras aos funcionários. 

Neste artigo, iremos ensinar um pouco mais sobre como baixar e acessar de forma simples, dicas para emitir as guias e outros pontos importantes sobre um dos softwares mais utilizados por empreendedores. Portanto, se quiser saber mais sobre o assunto, basta continuar a leitura conosco. 

Como ter acesso a conectividade social?

Conectividade social

Créditos: trendszone.com.br

Para ter acesso ao conectividade social da Caixa, basta acessar o link  e depois clicar em “acesse o Conectividade Social”. Depois disso, o portal irá solicitar para o empreendedor um certificado digital na modalidade de A1. Neste caso, o certificado digital serve como uma confirmação de identidade. 

Como é emitido o certificado digital?

O Certificado Digital é emitido por portais como o Serasa e custa na faixa de R$ 250 com duração de um ano. De forma sintetizada, ele serve para comprovar a identidade da empresa.  Para comprar o seu, é necessário acessar o Serasa Experian, fazer o pagamento para CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) e depois agendar um dia para ter uma VÍDEO CHAMADA (obrigatório) com um agente da empresa para recolher assinaturas, digitais online através de um aplicativo (basta tirar foto da sua mão se não tiver o sensor para isso), fotos de seus documentos e confirmação do empreendedor em vídeo que deseja fazer a emissão. 

O lado positivo é que o certificado pode ser emitido no mesmo dia, em apenas meia hora depois da chamada. Não é algo demorado e basta baixar no computador e deixar ativo. O Serasa irá enviar um link para baixar através do e-mail. Por isso, é mais que necessário fazer o cadastro de um e-mail que tenha acesso. 

Como tirar o extrato do FGTS pela Conectividade Social? [ Passo a Passo]

O primeiro passo que deve ser realizado para tirar o extrato é ter uma conta no portal. Por isso, acesse fazendo o uso do seu certificado digital – que mais tarde será uma forma de emitir notas fiscais com assinatura eletrônica. O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior, caso contrário, a página não poderá ser encontrada. Por isso, é recomendado baixar o Java para conseguir seguir o procedimento. 

  • Para fazer a solicitação, acesse o site da Caixa Conectividade Social. 
  • Faça o login utilizando o certificado digital da empresa para comprovar a identidade. 
  • Coloque a senha solicitada e clique na aba “Solicitar Extrato do Trabalhador para Fins Rescisórios” e terá acesso a todas as informações sobre o FGTS, Fundo de Garantia Por Tempo de Serviço dos seus colaboradores. 

 Acessar o parcelamento FGTS feito pelo conectividade social 

De acordo com a Lei nº 8.036/90 e na LC 110/2001 e o previsto pelas Contribuições Sociais – CS da Lei Complementar nº 110, de 29 de junho de 2001, todos os pagamentos do FGTS, Fundo de Garantia por Tempo de Serviço, podem ser parcelados através do portal da Caixa. No entanto, existem algumas regras em relação ao número máximo de parcelas que podem ser realizadas: 

  • São 85 parcelas máximas de FGTS para os empregadores gerais. 
  • 120 parcelas para o empregador que possui microempresa (ME) ou empresa de pequeno porte (EPP) e que está no Simples Nacional ou fora dele. 
  • 100 parcelas para os empregadores que estão passando por processos de recuperação judicial após dívidas com processos judiciais ou até mesmo com o não pagamento dos impostos corretamente. 

O valor mínimo pago mensalmente pelas empresas de público geral que não sejam ME ou EPP é de R$ 432,59. 

Para fazer a solicitação de parcelamento dos débitos pendentes, pode-se acessar o site https://conectividade.caixa.gov.br/ e fazer o login. Depois, clique em SOLICITAR PARCELAMENTOS e determine o valor máximo que pode pagar por mês em relação ao débito. O atraso nos pagamentos está sujeito à aplicação de multas. 

O que fazer quando a conectividade social não funciona?

conectividade social

Créditos: conectividadesocial.online

Existem vários motivos para a Conectividade Social da Caixa não funcionar. No entanto, os mais comuns deles são: 

  • Não contar com um certificado digital que comprove a identidade de quem está acessando o portal. Se é o contratante, o certificado digital, que pode ser emitido pelo portal do Serasa, deve estar registrado no CNPJ, Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica. Esse documento também é necessário em muitos estados e cidades para fazer a emissão de nota fiscal. 
  • Não ter um Plug-in Java 1.5.0 ou superior instalado no computador pode fazer com que o sistema não abra. Por isso, o mais indicado é atualizar a versão que já tem existente ou baixar uma atual. O site que permite essa atualização

Certificado digital pode ser uma das razões do empreendedor não conseguir emitir nota

Você sabia que a maioria dos estados exige que o microempreendedor ou qualquer outro porte de empresa que realize atividades online tenha acesso a um certificado digital para garantir a segurança? 

Quando a empresa não o possui, pode até mesmo sentir dificuldades para realizar a emissão de notas fiscais e em alguns casos sequer consegue entrar no sistema da prefeitura – mesmo que esteja com tudo em dia em relação ao pagamento dos impostos, por exemplo. 

Existem dois tipos de certificado digital e eles contam com preços e durações diversas. Existe o A1 e o A3. E, a principal diferença entre ambos é a forma como são armazenados dentro do seu computador. 

O A1 é o mais comum e com ele, basta que você baixe o software que a empresa que comprou irá mandar via e-mail. Ele fica salvo no computador e pode ser usado em apenas um dispositivo. 

Já a versão A3, é bastante interessante para quem possui mais de um computador ou está sempre viajando. Isso porque ele é como se fosse um chip ou pen drive (como preferir) que deve ser engatado no seu hardware para funcionar. Então, pode ir para todos os lugares dentro do seu bolso e, quando viajar ou estiver longe do computador da empresa, vai conseguir autenticar qualquer tipo de assinatura necessária da mesma forma. Devido a essa possibilidade de estar em todos os lugares – e de durar mais – ele tende a ser mais caro que a versão A1. 

Mas, para quem é MEI ou está começando e prefere economizar, o A1 é a alternativa mais acessível. O valor está na faixa de R$ 250. Mas, pode variar de acordo com a demanda da empresa. 

Como faço para baixar o programa da Conectividade Social?

O processo para baixar o Conectividade Social em seu computador é bastante simplificado e prático. Para isso, basta que o empreendedor ou empresa acesse a página de arquivos da Caixa pelo link . Depois disso, basta ir até a letra C e clicar em Conectividade Social, espere que o seu computador baixe o arquivo.  Depois disso, basta acessar o portal normalmente fazendo o uso de um certificado digital que ainda esteja ativo no CNPJ, Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica. 

Conclusões

Como você viu neste artigo, o programa Conectividade social foi criado como uma forma de facilitar a vida das empresas que possuem colaboradores registrados na modalidade de CLT, principalmente quando se trata da emissão de FGTS ou parcelamento do benefício. 

Existem vários motivos pelo qual o sistema pode não estar funcionando corretamente. No entanto, o mais comum deles é que o microempreendedor ou outro tipo de pessoa jurídica não tenha consigo um certificado digital que comprove a identidade. Neste caso, é necessário comprar um através de empresas seguras como o Serasa. O valor pode variar de acordo com o dia que está lendo este artigo. Mas, a média cobrada está em R$ 250. 

Para ter acesso ao certificado, é necessário que o empreendedor faça uma chamada com um agente do Serasa ONLINE e mostre documentos com foto para comprovar identidade e tenha uma assinatura digital feita na hora. O agente também irá solicitar para que o microempreendedor individual baixe um aplicativo onde terá que tirar foto da sua digital e de seu rosto. 

Além de ter um certificado digital,  é importante que a empresa esteja ciente que existem vários tipos deles. O mais comum é o A1, e que também é o mais barato e prático. No entanto, existe a possibilidade de ter um móvel, que é conhecido como A3. Ele é indicado para pessoas com mais de um computador ou que estão constantemente em viagem. Ou seja, para empresas maiores. 

E então, tem mais alguma dúvida sobre como funciona o programa? Comente aqui com a gente para que possamos te ajudar.  Não esqueça de acompanhar o nosso portal para se manter atualizado sobre administração de empresas, MEIs e outros aspectos.