O Empregador Web é mais um sistema desenvolvido pelo governo para facilitar o atendimento e também o gerenciamento de RH para as empresas e também para os trabalhadores. Esse sistema disponibiliza alguns serviços importantes de controle para essa área, centralizando informações em um site, onde o Ministério do Trabalho busca economizar o tempo dos cidadãos, oferecendo serviços com processos completamente online.
Com o Empregador Web, empresas garantem maior segurança sobre os dados pessoais de seus funcionários, além de economizar bastante tempo e, consequentemente, dinheiro. Agora, vamos esclarecer o que é e como funciona esse sistema.
O que é e como funciona?
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É um sistema criado pelo Ministério do Trabalho, com o intuito de facilitar o processo de requerimento do Seguro Desemprego, para empresas e trabalhadores. Com esse portal, a aquisição do benefício acontece de forma ágil, evitando a demora que acontecia anteriormente.
Antes da criação desse sistema pelo Ministério, a solicitação do seguro desemprego era lenta, acumulava muitos papéis e causava transtorno para todos os envolvidos e, mesmo que a plataforma tenha sido criada para empresas, os funcionários também saem ganhando pela facilidade em que todo o processo pode ser feito, podendo realizar a solicitação através de um celular ou computador.
Desde 2015 a plataforma do Empregador Web ajudou muitos negócios com a agilização das rotinas na hora de centralizar informações, realizar requerimentos, economizar com formulários, além de oferecer maior segurança.
Com a chegada do isolamento social devido a pandemia de covid-19, algumas empresas precisaram alterar seus contratos com os trabalhadores, reduzindo salários. Dessa forma, o Empregador Web também serviu para o relato de mudanças trabalhistas, além de também ser possível fazer a solicitação do benefício emergencial para os funcionários.
As informações que são disponibilizadas nesse sistema são centralizadas, facilitando todo o processo de solicitação de benefícios, que são feitos em lotes, através de arquivos emitidos pelo sistema da folha de pagamento. Então, donos de empresas não necessitam mais separar dinheiro para comprar formulários, bastando imprimir as guias que são preenchidas de forma digital na plataforma.
O Empregador Web ainda fornece um certificado digital de segurança, chamado de protocolo SSL (Secure Socket Layer), onde garante ao empresário que o fluxo de informações contidos no sistema são seguros e também mantém as informações, sem oferecer riscos de vazamento de dados.
Como o preenchimento para requerer o seguro-desemprego era algo que tomava bastante tempo, essa funcionalidade permite o ganho de tempo e também, por consequência, o aumento de produtividade.
Os serviços do Empregador Web para pessoas jurídicas são: consulta de listagem de funcionários e controle da folha de pagamento, consulta de obrigações trabalhistas, realização de dispensa do funcionário, conferência de benefícios previdenciários, controle de pagamento de benefícios, cálculo de seguro desemprego, gerenciamento de RH, controle de contribuição previdenciária, informações sobre Imposto de Renda e pagamento do seguro desemprego.
Como acessar o portal Empregador Web
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Para realizar o acesso, em primeiro lugar é preciso se cadastrar, no próprio site do Empregador Web.
Clique em “cadastrar gestor”; informe os dados pessoais e da empresa; conclua o cadastro a partir de uma validação que chegará no e-mail ou número de telefone escolhido.
Agora, para fazer login, basta inserir o CNPJ e a senha cadastrada.
Certificado digital
Para concluir o cadastro, o Empregador Web pede um certificado digital instalado no computador.
Para conseguir o certificado, acesse a lista de autoridades certificadoras do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação e selecione qual é a autoridade certificadora que você escolheu e solicite o documento.
Para dar andamento ao processo, é necessário agendar um horário para comparecer em uma Autoridade de Registro, validar as informações e fazer recolhimento de dados (biometria e foto).
Vale lembrar que esse serviço é pago, sendo cobrado pelas Autoridades Certificadoras que irão definir o valor e forma de pagamento.
Se houver mais de um certificado presente no computador, a lista dos arquivos aparecerá na hora do login.
Agora que a documentação está correta, para acessar o Empregador Web é simples:
- Acesse o portal oficial;
- Na aba “opções de acesso”, selecione “com certificado digital”;
- Informe seu usuário, senha e, em seguida, clique em “enviar”.
Como fazer consultas no empregador web
Para realizar consultas, o responsável deverá procurar pelo certificado digital da empresa, pois ainda não está apto para que a consulta seja realizada por procuração.
Por isso é tão importante manter o certificado ativo, pois além da emissão do seguro desemprego de forma totalmente digital, ainda facilita negociações jurídicas, pois a assinatura eletrônica permite que seja realizada de qualquer lugar.
Se o certificado estiver ativado, todas as informações da empresa e dos funcionários permanecem seguros, evitando possíveis fraudes e os temidos vazamentos de dados pessoais. Além disso, o certificado digital oferece melhora do sistema oferecido na plataforma e recursos mais eficientes.
A plataforma possui duas formas de acesso distintas, uma com o certificado digital e outra sem. Na opção com certificado, o gestor da empresa possui acesso a todas as funcionalidades, o que garante ainda mais facilidade e agilidade.
Uma opção disponível para o empregador com certificado digital é a sessão com arquivos importados, onde pode consultar tudo o que foi enviado e também os requerimentos.
Para realizar essa consulta, acesse o menu “requerimento” e clique em “consultar requerimento”. Em seguida, informe os dados necessários para dar andamento.
Após encontrar o que precisa, basta imprimir ou salvar o requerimento que foi selecionado.
Outra função disponibilizada é a alteração de arquivos já enviados. Para isso, é necessário verificar se o arquivo foi ou não processado. Os arquivos estão compostos pelo CNPJ, CPF do colaborador e data de admissão. Em seguida, envie novamente o arquivo.
Agora, se o arquivo estiver gerado, ou faltando apenas dez dias para que o pagamento seja efetuado, só poderá ser pago no próximo mês. A exclusão de arquivos ou requerimentos não pode ser realizada.
A emissão do seguro desemprego através do Empregador Web é feito da seguinte forma:
O empregador deverá preencher um formulário dentro da plataforma, onde solicitará o seguro;
A solicitação chegará ao Ministério do Trabalho;
Após a finalização por parte da empresa, o trabalhador deverá responder informações, no site do Ministério do Trabalho, como RG, cidade que mora e outras informações pessoais. Após finalizado esse passo, deverá realizar o cadastro do gestor, com dados sobre o empregador e concluir o cadastro. Nesse momento, um e-mail ou mensagem será enviado concluindo o cadastro.
Com isso, o trabalhador precisará acessar o cadastro novamente, através do login e senha disponibilizado. Atenção sobre as informações, para não gerar problemas, é importante que todas as informações estejam corretas.
O acompanhamento da solicitação do seguro desemprego também poderá ser feito através do site do Ministério do Trabalho, com o login e senha cadastrados pelo trabalhador.
Alteração do login e senha do Empregador Web
A plataforma Empregador Web não permite alterações em dados de empresas cadastradas. O login não pode ser modificado e, caso necessário, o indicado é solicitar que o cadastro seja excluído e um novo registro seja realizado.
A exclusão pode ser solicitada de duas formas: Ir pessoalmente até uma unidade do TEM ou do Sine; ou enviar um e-mail para [email protected], fazendo a solicitação. Nesse e-mail é necessário inserir o nome do gestor que consta no cadastro, o CNPJ ou o CEI da empresa.
No caso da senha, ela pode ser trocada com facilidade para que em casos de esquecimento da chave de segurança, o empregador não encontre dificuldades para modificá-la.
Acesse a página inicial do Empregador Web e clique em “solicitar nova senha”, apresentado no menu de acesso direto. Você precisará adicionar seu login. Com isso, um link será enviado para o e-mail cadastrado e permitirá a alteração da senha.
Para saber qual é o e-mail cadastrado, basta acessar o “menu” do Empregador Web, após ter realizado o login. O e-mail consta nos dados de cadastro e pode, inclusive, ser alterado através deste mesmo link.
Como entrar no Empregador Web com procuração
Uma procuração é emitida pela empresa no próprio sistema do Empregador Web, podendo ser feita com e sem certificado digital. O documento tem como objetivo colocar uma pessoa distinta ao gestor da empresa para realizar os processos necessários e preencher formulários.
Por isso, uma procuração precisa ser emitida para que um representante ou até mesmo a contabilidade, realize toda essa burocracia. Com esse documento, o Empregador Web consegue distinguir quem é o representante legal de uma determinada empresa e ele poderá fazer os trâmites necessários que se referem ao seguro desemprego, através do sistema.
O Empregador Web permite que uma empresa possua, no máximo, dois procuradores, podendo inclusive duas empresas representar a empresa principal. No caso de uma empresa receber procuração de outra, não há limite definido. É dessa forma que escritórios contábeis ou contadores autônomos atendem as procurações de diversos clientes.
Para fazer o login no site do Empregador Web a partir de uma procuração é fácil, basta optar pelo login sem um certificado digital. Escolha a opção que não necessita desse documento e informe os dados de login e senha através da opção “cadastrar gestor”.
Depois, uma nova tela abrirá e você poderá conferir o menu “administração”, clique nele e, em seguida, clique em “cadastrar procuração”. Esse é um link válido tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas.
Pessoa física:
O gestor deverá realizar um cadastro da procuração para informar os dados principais do procurador escolhido, sendo necessário ainda preencher todos os campos de um formulário disponibilizado.
Em seguida, o procurador precisará realizar um cadastro de login com e-mail e, se esse procurador já representar outras empresas, o mesmo acesso deve ser utilizado. Após o cadastro estar concluído, o procurador deverá solicitar a ativação através de uma rede credenciada do Ministério do Trabalho e serão necessários o certificado digital e o e-CPF do gestor.
Pessoa jurídica
Nesse caso o cadastro deve ser realizado através do usuário do gestor, informando os dados pessoais do procurador, sendo necessário também preencher um formulário. Com essa etapa concluída, a solicitação do procurador deve ser realizada para que o cadastro seja ativado. A ativação deve ser feita em um local credenciado do Ministério do Trabalho, porém, o certificado digital deve ser apresentado junto com o CNPJ da empresa.
Telefones para entrar em contato com o Empregador Web
As dúvidas sobre a plataforma podem ser tiradas através no telefone oficial do Empregador Web, conhecido como “Alô trabalho”, através do 158. O atendimento acontece entre às 7h e 19h e podem ser realizados de telefones fixos públicos e privados de forma gratuita. As ligações feitas a partir de celular tem cobrança de tarifa da operadora.
O atendimento é feito rapidamente e o canal permite tirar dúvidas também sobre os serviços ofertados, sendo o responsável pela comunicação entre o cidadão e o Ministério do Trabalho. O número permite informações sobre abono salarial, carteira de trabalho, seguro desemprego, serviços e programas do TEM, Caged, legislações e também referente ao sistema ou eventuais problemas do Empregador Web.
Plataforma garante economia de tempo e segurança aos empregadores
Concluímos que o Empregador Web é um sistema facilitador de processos sobre vínculos empregatícios e regularização ou solicitação de benefícios como o seguro-desemprego.
A plataforma ganhou ainda mais visibilidade com a crise gerada pela pandemia, fazendo com que os serviços online ganhassem maior visibilidade, evitando o contato entre as pessoas e garantindo a segurança de todos.
Essa ferramenta foi disponibilizada pelo Ministério do Trabalho e, inicialmente, era voltada apenas para o requerimento do seguro-desemprego, no entanto, recebeu ao longo do tempo mais funcionalidades, como a declaração de alteração contratual.
Com isso, diversas empresas receberam vantagens com a agilidade do acesso e da emissão desses requerimentos, algo que afetava diretamente e sobrecarregavam a rotina. Agora, as informações estão todas centralizadas em um único local, economizando formulários físicos e seguros contra possíveis fraudes ou vazamento de dados.
Além disso, o atendimento ao cidadão é muito eficiente através do 158 ou até mesmo pelo e-mail, onde estão dispostos a tirar dúvidas sobre serviços, receber informações sobre erro na plataforma do Empregador Web e até mesmo solicitar alterações de dados e exclusão de cadastro.
