O Google Meu Negócio acaba sendo uma alternativa para quem deseja fazer com que a empresa acabe indo para o Google. Em suma, é através dele que muitas marcas conseguem atrair clientes.
Quem nunca pesquisou “restaurantes para ir em (nome da cidade)” e encontrou uma série de recomendações e de fotos de pessoas que já foram no local e gostaram? Deste modo, consegue-se saber, através dele, alguns dados relacionados a marca e também em relação ao cardápio, endereço físico, opinião de outras pessoas e até mesmo a faixa de preço que é cobrada.
Enfim, ele é uma forma ideal de divulgação e o melhor de tudo é que é totalmente gratuito. Por isso, você não gasta absolutamente nada para divulgar o seu negócio.
No artigo de hoje, o PJ Simples pretende abordar um pouco mais sobre o assunto e, claro, te manter atualizado em tudo sobre como começar, dias para criar uma conta otimizada e vários aspectos diversos. Portanto, se quiser saber mais sobre como funciona o Google Meu Negócio, basta que você continue a leitura aqui conosco.
Para que serve o Google meu negócio?
Em suma, o Google Meu Negócio é uma plataforma que permite que as empresas apareçam no GPS e MAPS e, assim sendo, sejam encontradas pelos clientes. Ele permite que tanto a marca quanto os usuários publiquem fotos de suas experiências e, claro, façam uma review sobre os pontos positivos e negativos da marca.
5 Dicas para usar o Google meu negócio para divulgar sua empresa da maneira correta
Não basta apenas cadastrar a empresa no Google Meu Negócio e esperar que a magia comece a acontecer. A situação é um pouco mais burocrática que isso e é necessário que você tome alguns cuidados com frequência para que consiga manter o perfil sempre atualizado e, claro, saber o que os clientes estão pensando do local e se realmente estão gostando dos preços, o que pode melhorar e vários outros aspectos.
Neste artigo, portanto, separamos algumas dicas para quem não sabe como deixar o perfil otimizado do Google Meu Negócio e está precisando de alguma ajuda. Logo, se ainda tem dúvidas sobre o assunto, basta que você continue a leitura conosco.
1. Perfil atualizado SEMPRE
Então, um cliente em potencial pesquisa sobre “restaurantes para comer comida japonesa em (nome da cidade)” e acaba encontrando a sua empresa. Mas, lá, acabou informando os dados antigos de contato e até mesmo de horário de funcionamento. Ou alterar esses dados e não mudar na plataforma também, está sujeito a alguns aspectos:
- O cliente pode ligar para a sua empresa para pedir alguma informação como o preço. Mas, não irá conseguir entrar em contato porque o número de telefone está desatualizado. Então, a tendência de que ele prefira optar por outra marca é alta.
- O cliente pode ir até o seu restaurante porque ainda está dentro do horário que foi informado no Google Meu Negócio. Mas, sua empresa alterou as horas de funcionamento e não mudou na plataforma. Logo, ele pode chegar lá e encontrar tudo completamente fechado.
Faltas de dados atualizados fazem com que o seu cliente em potencial não tenha contato com a marca e sinta transtornos. Por isso, acaba perdendo as chances de ter uma boa experiência ao ir para outro estabelecimento.
2. Coloque fotos nítidas do lugar
Outra dica de ouro é em relação às fotos nítidas que devem ser colocadas no portal do Google Meu Negócio. Uma dica é colocar não somente de dentro do estabelecimento, para mostrar como ele é acolhedor, como também de outras partes. Uma foto da frente permite que o cliente que esteja pesquisando sobre o estabelecimento consiga reconhecer a entrada e, assim sendo, tenha mais facilidade para encontrar. Já uma foto do cardápio impede que o usuário tenha uma surpresa ao ir até o estabelecimento e encontrar preços que estejam fugindo da sua realidade financeira.
Outro ponto que mostra a importância de postar a foto do cardápio é em relação ao fato do cliente já saber o que está servindo e, assim sendo, já ter uma ideia do que vai pedir. Já pensou se ele gasta gasolina e tempo para ir a algum lugar e descobre que não tem nada do que gosta de comer?
Fotos do cardápio, da entrada, do produto e outros aspectos, também devem estar nas redes sociais ao alcance dos usuários para garantir que a sua empresa consiga ser encontrada em qualquer lugar sem nenhuma dificuldade.
3. Avaliações são importantes
A avaliação dos clientes também é muito importante para mostrar para quem está acabando de conhecer a sua empresa que ela realmente é um local aconchegante e que as pessoas gostam de visitar. E isso não vale apenas para aqueles que trabalham com restaurantes como também para as pessoas que trabalham com máquinas, construção, peças, vendas, mercados e muito mais.
Peça sempre para os clientes avaliarem a empresa no Google Meu Negócio e, de preferência, também postarem fotos com as experiências que tiveram no local. As fotos da empresa podem significar uma coisa, mas as fotos de clientes reais que estavam no local e que não possuem o objetivo de vender o produto como acontece com a empresa que publica as fotos, quer dizer ainda mais.
4. Link para as redes sociais
Você também pode chamar os clientes que gostaram da sua marca para curtir, através do Google Meu Negócio, a sua marca nas redes sociais como o Facebook e o Instagram. Para isso, basta adicionar o link no momento em que for realizar o cadastro. Logo, aumenta o número de pessoas que podem interagir com as suas publicações e atualizações, fazendo com que tenham ainda mais alcance e chances de compartilhamento.
Quanto custa o Google meu negócio?
Como já foi dito anteriormente, o Google Meu Negócio não tem valor algum e pode-se manter a sua empresa no portal sem pagar nada por mês ao mesmo tempo em que se consegue divulgar um pouco mais em relação ao trabalho, cardápio se for um restaurante, e até mesmo a opinião de clientes que já visitaram o local.
Sua empresa pode acabar aparecendo sempre que alguém pesquisa sobre o tipo de serviço que ela presta. Por exemplo, se trabalha com comida japonesa na cidade e o usuário pesquisar por comida japonesa na região, a sua marca pode estar entre as principais recomendações se fizer o cadastro da forma correta e de modo otimizado.
Como recuperar a sua conta em poucos passos?
Você sabia que se vender a empresa o novo dono pode fazer a solicitação de domínio sobre ela? O mesmo vale caso tenha alterado o seu e-mail e não esteja conseguindo recuperar os dados da sua antiga conta. Neste caso, deve-se realizar o seguinte procedimento:
- O primeiro passo é acessar a página business.google.com/add e depois clicar na aba para reivindicar o nome da empresa e a conta na qual ela está.
- Depois, clique em Continuar.
- Por fim, o dono irá receber uma mensagem e, se aprovar o seu perfil para administrar os dados que foram informados por você, poderá ser o novo proprietário desta marca e da determinada localização do Google Maps.
- Clique em Solicitar acesso e preencha o formulário.
- Clique em Enviar.
Telefone do suporte para contato
A principal forma de encontrar em contato com o Google Meu Negócio para resolver pendências com a conta e outros aspectos, é ligar para o número 1-844-491-9665. Vale salientar que o usuário está passível de pagar por cada ligação que fizer devido ao fato de ser um número do exterior. Vale salientar que o portal também tem um chat online que permite que o usuário converse com especialistas para remover todas as suas dúvidas sobre determinado assunto.
Conclusão
No artigo de hoje, abordamos um pouco mais sobre dicas para ter um perfil otimizado no Google Meu Negócio como: sempre atualizar dados e até mesmo postar fotos de áreas como a entrada para que facilite o processo de identificação da marca pelo cliente. Além disso, uma dica também é colocar fotos que tenham relação com o tipo de produto e serviço que é ofertado e, se for um restaurante, também é interessante colocar foto do cardápio.
O cardápio é essencial porque impede que o cliente vá até o estabelecimento e acaba se decepcionando com o preço do prato e até mesmo em relação aos produtos que são oferecidos pela marca. Já pensou em investir tempo se arrumando, indo até um local e não ter nada do que gosta de comer por lá?
O Google Meu Negócio permite que a empresa seja encontrada e avaliada por usuários do Google e, assim sendo, consiga chamar a atenção de ainda mais clientes.
Outra vantagem é que a marca pode pedir para que os clientes que estão satisfeitos com o produto ou serviço comecem a seguir nas redes sociais.
E então, tem mais alguma dúvida sobre o assunto? Comente aqui com a gente quais são as suas dicas para quem está pensando em ter um perfil super automatizado no Google Meu Negócio e, assim sendo, aparecer ainda mais nas pesquisas dos clientes.
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